Gästebewertungen

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Für eine kurze Auszeit sehr gut geeignet!

Schöner Spa-Bereich!

Verena auf Booking.com, 19.01.2019
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Exceptional

alles super Bad: Klimaanlage machte hellen Dauerton obwohl abgeschaltet,keine Abhilfe möglich.

Wolfgang auf Booking.com, 16.01.2019
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Sehr schönes Ambiente,freundliches Personal, saubere Zimmer, essen sehr gut

Sehr zufrieden,super lage am anfang der fussgängerzone, freundliches und zuvorkommendes personal, essen gut genauso wie cocktails in der bar. Happy ouer von 18.00-20uhr. Zimmer sehr sauber und ruhig. Ist nur zu empfehlen.

helmut b auf TripAdvisor, 15.01.2019
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Good

Das Frühstück war prima - tolles Ambiente des Hotels Bad: Das Bett war nicht so gut und die Anzeige " Do not disturb" hat an der Tür nicht funktioniert .

Sandra auf Booking.com, 14.01.2019
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Awesome

Alles gut. Fehlt ein Ruheraum bei der Sauna.

Georg auf Booking.com, 12.01.2019
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Place Go go

Schöne Stadt ,Gute Museen gut Athmosphäre,

Hans -Heinrich auf Hotels.com, 10.01.2019
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Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Perfekte Lage Bad: Hotel ein wenig in die Jahre gekommen, kleiner Spa-Bereich

Daume auf Booking.com, 08.01.2019
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Schönes Hotel an guter Lage

Schönes Hotel, gute Lage, schönes reichhaltiges gutes Frühstücksbuffet. Schade, dass die W-Lan-Verbindung mit dem IPhone manchmal bockt.

Thomas auf Hotels.com, 07.01.2019
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Good

Die tolle Lage und das Thermalbecken Bad: Es waren sehr viele osteurpäische Hotelgäste.

Birgit auf Booking.com, 07.01.2019
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Very Good

Sehr gutes Essen Bad: Personal beim Abendessen war wenig professionell. Auf Nachfrage zum Essen kam die Antwort 'weiß ich nicht', eine heruntergefallene Gabel wurde den ganzen Abend nicht aufgehoben, eindecken für Frühstück während das Abendessen noch lief, das geht alles gar nicht in einem Viersternehotel.

Petra auf Booking.com, 07.01.2019
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Good

Bad und Wellnessbereich, Lage Bad: Sauberkeit im Zimmer ließ dieses Mal zu wünschen übrig.

Barbara auf Booking.com, 03.01.2019
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Baden-Baden zwischen den Jahren

Lage sehr gut. Zimmer neu und stilvoll, bis auf die Türen. Nettes Servicepersonal. Bad: Sehr hellhörig. Türen im Zimmer wurden bei Renovierung ausgelassen. Badtüre klemmte und war nur unter erheblichem Lärm zu öffnen und zu schließen. Türe zum Gang ebenfalls sehr alt. Dadurch Zimmer extrem hellhörig.

Julia auf Booking.com, 02.01.2019
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na ja

Frühstück war sehr umfassend. Lage des Hotels war super. SPA Bad: Zuviel Gäste mit grossen Hunden. Gestank im Zimmer.

Cäcilia auf Booking.com, 02.01.2019
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Good

Keine freien Parkplätze

Sergej auf Booking.com, 02.01.2019
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Preis- Leistungsverhältnis nicht optimal...

Zimmer war neu renoviert und gut. Bad: Insgesamt stimmt das Preis- Leistungsverhältnis nicht. Zu teuer für das was geboten wird. Wir hatte uns vornehmlich wegen des SPA Bereichs für dieses doch recht hochpreisige Hotel entschieden. Leider war der nix...Kein vernünftiger Ruheraum für die Sauna, weder Getränke noch sonstwas in diesem Bereich. Auch wenn nur Platz für einen kleinen Wellnessbereich da ist...das geht besser. Frühstücksraum hat eher Kantinencharakter. Durch viele neue Auszubildende hatten wir auch etwas Pech mit dem Service.

Angela auf Booking.com, 02.01.2019
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Schönes Hotel in super Lage, etwas in die Jahre gekommener Teppichboden im Zimmer und Frühstücksraum

Frühstück war super, Personal sehr sehr freundlich und hilfsbereit. Die Lage ist super. Die Bar sehr nett gemacht. Personal hat immer ein offenes Ohr. Bad: Check-In hat zu lange gedauert, da ein anderer Gast Sonderwünsche bzgl. Rechnung hatte, leider hat das Personal zu spät reagiert und uns dann warten lies.

Michael auf Booking.com, 31.12.2018
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Exceptional

Perfekter Empfang mit einem Glas Sekt, wunderbarer klassischer Musik im Foyer einfach super! Freundliches und hilfsbereites Personal, sehr schönes Ambiente im Hotel. Wir können es nur empfehlen.

Herbert auf Booking.com, 31.12.2018
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Vier-Sterne-Hotel mit Schwaechen

Das Frühstück war sehr lecker. Wünsche wurden sofort erfüllt. Bad: Wir hatten ein Zimmer zur Straßenseite und konnten wegen der uralten Fenster vor Straßenlärm kaum einschlafen. Das dürfte in dieser Preisklasse nicht sein! Die Saunen im Spa-Bereich haben nicht richtig funktioniert. Nur die finnische Sauna war in Betrieb. Parken ist schwierig, da die hoteleigene Tiefgarage zu klein ist. Trotz des bemühten Personals hatte ich mir einen angenehmeren Aufenthalt erhofft.

Ursus auf Booking.com, 30.12.2018
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für Konzertgänger ideales Hotel

sehr grosser Spa mit Thermalbad. ausgiebiges Frühstücksbuffet gutes restaurant Bad: Speisesaal im Parterre etwas trostlos

Marc auf Booking.com, 28.12.2018
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Alles in allem ist noch ein befriedigendes Preis-Leistungsverhältnis

Das Frühstück war lecker. Der Wellnessbereich ist super. Der Fernseher ist groß und hat Programme wie Sky. Bad: Das Personal ist nicht sonderlich freundlich und insbesondere an der Rezeption scheinen die Mitarbeiter weniger professionell zu sein. Der WLan ist ein Witz - Speed gleich Null. Zimmer zwar stilvoll, aber eher klein.

Li auf Booking.com, 27.12.2018
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Immer wieder gerne!

Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstück ist gut. Einzelzimmer absolut in Ordnung. Die zentrale Lage ist spitze. Immer ausreichend Badetücher vorhanden. Bad: Der Wellnessbereich ist viel zu laut, ein abgetrennter Ruheraum wäre angebracht. Bei viel Betrieb im Bad ab und zu das Wasser wegwischen, sonst wird es sehr rutschig - zum Aussenbecken gefährlich vor den Treppen.

Susanne auf Booking.com, 26.12.2018
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Zweckmäßig, aber zu teuer!

Die Betten sind super; außerdem ist es nachts trotz der sehr zentralen (Straßen-) Lage sehr ruhig. Außerdem das Personal beim Frühstück - sehr freundlich und kundenorientiert. Bad: Das Frühstück entsprach in keiner Weise unseren Erwartungen und der Room rate: frische Champignons anstelle von Konservenpilzen im Omlettes sollten eine Selbstverständlichkeit sein. Muss es bei einer Rate von rund 280 € (wir zahlten zum Glück "nur" 170€) immer der Standardkäse und das einfachste Müsli sein? Ein weiteres Manko war der Rezeptionist in der Nachtschicht, der uns erklärte, wir seien selber Schuld, wenn andere Leute unser Taxi wegschnappten, da wir (mitten im Winter!) in der Lobby aufs Taxi warteten, anstatt draußen vor der Tür.

Zillinger auf Booking.com, 25.12.2018
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Good

Zentrale Lage Bad: Nachts leider schlafraubende Geräusche von der zentralen Lüftungsanlage des Badezimmer. Kein Abschalten möglich.

Daniel auf Booking.com, 25.12.2018
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Exceptional

Sehr schönes Zimmer mit neuem Bad Das Hallenbad hatte sehr angenehme Wassertemperatur

Martina auf Booking.com, 23.12.2018
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Baden-Baden ist immmer eine Reise wert - dieses Hotel lebt von der Innenstadtlage

Die Lage des Hotels ist sehr gut. Drei Minuten in die Innenstadt, den Park oder zum Festspielhasus. Bad: Parken ist in Hoteleigener Garage möglich, eng für SUVs und teuer wie in Frankfurt am Flughafen... Unser Zimmer war klein, mit nachträglich installierter Klimatisierung direkt neben dem Bett (!), Badewanne/keine Dusche, mangelhafte Belüftung im Bad, Warmwasser war erst nach 5 Minuten Wasserlaufen lassen vorhanden (Installateur war am WE im Dienst laut Aussagen der Rezeptionsmitarbeiterin). Frühstücksraum eng, laut, Kaffee Geschmackssache, Auswahl ok. Am Sonntag hoffnungslos überlaufen und wir erlebten, wie eine Mitarbeiterin sich lautstark mit einem (ital.) Gast und seiner Familie gefühlte 10 Minuten stritt. Das habe ich auch noch nie erlebt! Wir mussten aufgrund von akutem Platzmangel dann im Vorraum/Foyer zum imposanten Treppenhaus frühstücken, was eng, laut und weite Wege zum Buffet bedeutete. Der Preis fürs Frühstück war unserer Meinung nach nicht gerechtfertigt. Was wirklich nervt ist die Infrastruktur der Aufzüge, denn man verbringt gefühlt die meiste Zeit mit Warten auf denselben. Für ein Haus dieser Größe sind es bei hoher Auslastung zu wenige, oder die vorhandenen zu langsam.

Don auf Booking.com, 23.12.2018
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Excellent

Moderne Einrichtung, zentral gelegen, sehr freundliches Personal Bad: Räume überhitzt.

Stephan auf Booking.com, 22.12.2018
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Awesome

Sehr freundliches, hilfsbereites Personal, helle Zimmer, gutes Frühstück, Essen - schönes Thermalbad. Wären gerne länger geblieben - kommen bestimmt bald wieder

Susanne auf Booking.com, 20.12.2018
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Good

Freundlichkeit Personal Bad: Zimmer viel zu klein Frühstücksraum an einem Sonntag Morgen völlig überfüllt, so dass man keinen Platz bekam Tiefgarage viel zu klein und Parklücken sehr eng

Holger auf Booking.com, 17.12.2018
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Good

Zimmer, Blick in den Garten Bad: Hektik beim Frühstück

Jürgen auf Booking.com, 16.12.2018
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Excellent

Super Frühstück Bad: Sehr voll im Lokal

Alexandra auf Booking.com, 16.12.2018